- 전원 연결확인(멀티탭 확인) 후 포스 전원을 켠다.
- 연결된 전원 콘센트를 다른곳으로 바꿔본다.
- 그래도 전원이 안들어 오면 A/S 요청한다.
- 돈통이 잠귀어 있는지 확인한다.
- 돈통에 연결된 영수증프린터 전원이 꺼졌는지 확인.
- 포스 뒷편에 시리얼 케이블이 연결된 COM PORT를 확인한다
- 프린터인경우 : 시작 - 실행창에서 CMD 입력 후 도스창에서 dir > 포트번호 예) 포트번호가 com1 인경우 dir > com1 하면 연결상태 확인 할 수 있다.
- 키보드와 충돌이 나는 문제이며 키보드를 분리시켜 사용
POS에서의 신용카드 결제는 인터넷을 통하여 승인처리가 되어집니다. 포스프로그램을 종료 후
인터넷 연결 여부를 확인 합니다.
인터넷 연결이 잘되어있지만 승인처리가 안된다면 고객센터로 문의 바랍니다.